8.3.2007 von dejan.n.p.

Wie gerade geschrieben habe, war ich ja beim Friseur.

Und inspriert durch den Weltfrauentag, Rettet das Lob Aktion, den Powerdienstleister und seine Power-Dienstleistungen und durch die Kundenfairblüffungsideen, dachte ich es wäre mal an der Zeit, nicht nur ein Lob auszusprechen als Kunde, sondern dies auch zu zeigen.

Also ging ich zu einem Blumengeschäft und kaufte 3 Rosen. Danach ging ich wieder zum Friseursalon Maria, und gratulierte den 3 Damen zum Frauentag, und bedankte mich für den netten Service. Was glauben Sie, wie die Damen reagiert haben?

Foto pixelquelle.de

Und was gibt es schöneres, als 3 hochstrahlende Gesichter und die Worte: Sie sind der Erste, der sowas gemacht hat.

Sind Sie als Kunde mit Ihrem Geschäft wo Sie regelmässig etwas kaufen zufrieden, oder mit Ihrem Dienstleister, dem Bäcker um die Ecke, dem Finanzberater oder dem Friseur? Dann bedanken Sie sich mal und übergeben Sie ein kleines Geschenk, und Sie werden garantiert staunen, wie Sie das nächste Mal empfangen werden.

PS: Ich hoffe sie schneiden mir die Haare das nächste Mal nicht noch gründlicher, dann sitze ich über 2 Stunden beim Friseur.

PPS: Ich habe ab jetzt einmal Mal pro Monat vor, mich für eine erbrachte Leistung zu bedanken.

C2B sagt Danke!

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8.3.2007 von dejan.n.p.

Also nachdem ich heute kurz Zeit hatte am Nachmittag, dachte ich mir, es sei eine gute Idee zum Friseur zu gehn, um mir einen Termin für den nächsten Tag auszumachen.

Da bekam ich das Angebot gleich an die Reihe zu kommen, was ich dankend annahm. Nun ist es so, daß ich die letzten Male immer meine Stammfriseurin hatte, und staunte nicht schlecht, als eine gerade ausgelernte Friseurin meinte, sie werde mir heute die Haare schneiden: SCHOCK!

Nachdem sie mir versichert hatte sie könne das, war ich ein bisschen beruhigt. 1 Stunde später (gerade mal bei der Hälfte angekommen) war ich dann schon langsam skeptisch, daß es heute noch was wird. Und nachdem die Chefin erbarmen mit mir hatte, griff sie ein, und ich konnte nach 1 1/4 Stunden endlich heim. Danke an Frau Maria (Friseursalon Maria, Keinergasse )

Während des kurzen Aufenthaltes, hatte ich also viiiiel Zeit zum nachdenken.

Und als Ideen Consulter nutzte ich diese Zeit natürlich produktiv.

Meine Idee für den Friseursalon:

• MP3 Player an Kunden verleihen, da das Geräusch der Rasiermaschine nach einiger Zeit wirklich störend ist. Und Unterhalten konnte ich mich mit der jungen Friseurin ja nicht, da sie mittendrin statt nur dabei war.
• In Exclusivsalons könnte man kleine Fernseher aufstellen, sodaß jeder Kunde seine eigene Lieblings TV-Show sehn kann oder einen Film. Das Färben bei Frauen dauert ja auch ein bisschen länger, da geht sich das sicherlich aus.
• Preise nach Erfahrung der Friseurin berechnen. Immerhin hatte ich fast 1,5 Stunden verloren, wo es normalerweise gerade mal 30min dauert. Da wäre es angebracht, daß ich für die Lehrzeit der Friseurin entlohnt werde, oder?
• Ein Schild aufhängen: KEINE WARTEZEIT, sodaß man gleich an die Reihe kommen kann - Siehe http://ideen.fairmittlung.biz/2007/01/18/marketing-tipp-fur-friseursalon/
• Preise nach Uhrzeit vergeben: Sollte die Auslastung zur Mittagszeit eher wenig sein, ein Mittags Angebot z.b -25%
• Eine Schulklasse einladen fürs GRATIS Haareschneiden durch die gerade ausgelernten Friseurinnen. Gleichzeitig eine Super Mundpropaganda, da die Kinder sicherlich vom Super Service den Eltern weitererzählen würden.

So und nun hoffe ich, daß das nächste Mal mir die Chefin die Haare schneidet, und um das sicher zu stellen, habe ich mir etwas erlaubt, 1. zum Weltfrauentag 2. zu meinem neuen Thema ( Ich liebe kreative Tage so wie diesen )

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8.3.2007 von dejan.n.p.

Rose steht für:

• Die Möglichkeit mit Kindern zu leben undberufstätig zu sein
• Familiengerechte Arbeitszeiten
• Die Befriedigung kultureller Bedürfnisse
• Eine menschenwürdige Wohn- und Lebensumwelt
• Humane Politikformen
• Toleranz
• Frieden

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